Ticaret Bakanlığı bünyesinde hizmet veren "Alo 175 Tüketici İstişare Hattı"na geçen yıl 135 bin 970 şikayet ulaştırılırken, bunların 40 bin 147'sini ayıplı mal ve hizmetlere yönelik şikayetler oluşturdu. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, "Bakanlık olarak vatandaşlarımızın rastgele bir mağduriyet yaşamamaları için Tüketici İstişare Sınırı'na gelen şikayetlerin gereğini yapıyoruz" sözünü kullandı.